Análisis de la percepción de los ususarios de farmacias de comunidad del ámbito privado sobre los servicios de atención farmacéutica recibida y el acceso al farmacéutico

 

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Detalles Bibliográficos
Autor: Rojas León, Ana Carolina
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Descripción:Los servicios de atención farmacéutica desarrollados en Costa Rica en el sector privado, son poco conocidos y sus resultados no han sido realmente documentados. Se presentan los resultados de una investigación sobre la oferta de servicios de atención farmacéutica y el acceso al farmacéutico en las farmacias de comunidad privada de la provincia de San José; realizada mediante la aplicación de un cuestionario a 385 usuarios de las farmacias seleccionadas durante el año 2018. Se logró documentar que los usuarios que consultan en la mayoría de casos son mujeres mayores de 65 años, los usuarios encuestados en general visitan la farmacia una vez por semana en busca del servicio de indicación farmacéutica en el 45% de las ocasiones. Un 41% acude al farmacéutico como medio para resolver dudas, un 40% lo considera como orientador sobre el uso adecuado de medicamentos, 79% cree que su salud podría mejorar si recibiera una orientación continua por parte del farmacéutico, 59% opina es importante que la información sobre medicamentos en general sea brindada a pesar no manifestar necesidad de obtenerla; 82% ha solicitado alguno de los servicios incluidos dentro de la Atención Farmacéutica en algún momento de sus visitas a farmacias. Es importante mencionar que los resultados indican el requerimiento del desarrollo de un programa de Atención Farmacéutica en el ámbito privado; esto debido a que los usuarios consideran que existe mejoraría de su salud al ser orientados en forma continua sobre su tratamiento, en las farmacias estudiadas, por ser éstos, los lugares de más fácil acceso.  
País:Kérwá
Institución:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/80484
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/10669/80484
Palabra clave:Farmacia
Comunidad
Atención farmacéutica
Care pharmaceutical
Costa Rica