Fortalecimiento del Sistema de Gestión de la Calidad según ISO 9001:2000 en los procesos relacionados con el cliente, de la Unidad de Promoción y Servicios de Salud de la Oficina de Bienestar y Salud de la Universidad de Costa Rica

 

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التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف: Barrantes Santamaría, Mauro
التنسيق: tesis de maestría
تاريخ النشر:2006
الوصف:Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Gerencia, 2006
البلد:Kérwá
المؤسسة:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/27697
الوصول للمادة أونلاين:https://hdl.handle.net/10669/27697
كلمة مفتاحية:Servicios de Salud
Administración
Servicio al Cliente
Calidad de Servicio