Diagnóstico de los elementos que influyen en los tiempos de respuesta en el servicio de cajas de la sucursal del Banco Nacional de Costa Rica en Liberia y propuesta de soluciones
Shranjeno v:
| Avtor: | |
|---|---|
| Format: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2007 |
| Opis: | Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas, 2007 |
| País: | Kérwá |
| Institucija: | Universidad de Costa Rica |
| Repositorio: | Kérwá |
| OAI Identifier: | oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/28823 |
| Online dostop: | https://hdl.handle.net/10669/28823 |
| Ključna beseda: | Administración Servicio al Cliente Teoría de las Colas (Matemáticas) Investigaciones Banca electrónica |