Evaluación económica y social del “Administrador de Proyectos de Construcción (APC)” en la mejora de la competitividad del sector construcción de Costa Rica
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2019 |
| Descripción: | El presente documento representa el resultado del ejercicio académico realizado para aplicar al grado de Magister en Evaluación de Programas y Proyectos de Desarrollo de la Universidad de Costa Rica. La presente evaluación tuvo como objetivo a) determinar la rentabilidad financiera y b) la contribución económica-social del proyecto de modernización tecnológica del proceso de tramitación de planos, denominado APC institucional. El Administrador de Proyectos de Construcción (APC) es la plataforma digital que brinda el servicio de trámite de sellado de planos de construcción ante el Colegio Federado de Ingenieros y Arquitectos de Costa Rica, en forma digital, a miembros colegiados y funcionarios públicos autorizados, sin necesidad de desplazarse hasta las oficinas centrales o sedes. Con el APC se ha buscado responder a la estrategia nacional de simplificación de trámites administrativos, en atención a la Ley 8220 “Protección al Ciudadano del Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos”. Para conocer los efectos que se generaron en las condiciones de vida de esta población, se realizó a) un análisis financiero y b) un análisis económico-social del proyecto, enfocado en precisar las percepciones de los socios y usuarios del APC institucional sobre la modernización del sistema de tramitación de planos. Por otro lado, el análisis también se centró en definir efectos directos, indirectos y beneficios intangibles generados por la implementación del proyecto desde que se decretó el APC como el canal obligatorio para la tramitación de planos de construcción. A partir del punto de vista financiero, se determina la rentabilidad del proyecto. Desde el plano económico-social, el principal hallazgo es que el proyecto es conveniente y rentable desde la perspectiva del uso de los recursos para la sociedad debido a que genera ingresos a las instituciones, atiende de forma rápida las solicitudes, produce beneficios ambientales, ha mejorado la imagen de las instituciones y ha contribuido a mejorar los índices de competitividad del sector construcción. Finalmente, se considera que este ejercicio de evaluación puede servir de base para otros procesos de evaluación de otras iniciativas de Gobierno Digital para la simplificación de trámites. La plataforma del APC institucional es un buen ejemplo de cómo las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) pueden ser un apoyo para alcanzar mayores niveles de eficiencia en el quehacer de las instituciones públicas, mejorando los procesos y procedimientos, incorporando más y mejor información en la toma de decisiones y propiciando la coordinación entre las instancias gubernamentales. |
| País: | Kérwá |
| Institución: | Universidad de Costa Rica |
| Repositorio: | Kérwá |
| OAI Identifier: | oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/80400 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/10669/80400 |
| Palabra clave: | Análisis financiero sector construcción competitividad análisis económico-social |