Propuesta de implementación de un proceso de soporte de aplicaciones combinando elementos de ITIL, DevOps y Agile
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| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | artículo original |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de Publicación: | 2019 |
| Descripción: | Los servicios de tecnologías de información se han convertido en un elemento fundamental en la operación y éxito de las empresas actuales, por lo que su disponibilidad y adecuada gestión adquieren más relevancia cada día. El presente artículo plantea una propuesta para crear un proceso de soporte de aplicaciones donde se combinan elementos de ITIL, DevOps y Agile con el fin de crear un proceso eficiente y ágil. |
| País: | Portal de Revistas TEC |
| Institución: | Instituto Tecnológico de Costa Rica |
| Repositorio: | Portal de Revistas TEC |
| Lenguaje: | Español |
| OAI Identifier: | oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/4552 |
| Acceso en línea: | https://revistas.tec.ac.cr/index.php/memorias/article/view/4552 |