Nuevas competencias en la gestión administrativa: hacia oficinas inteligentes
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| Formato: | artículo original |
| Estado: | Versión publicada |
| Fecha de Publicación: | 2026 |
| Descrição: | La transformación digital ha redefinido la gestión administrativa, convirtiéndola en un proceso estratégico que trasciende las funciones operativas tradicionales. En este contexto, la incorporación de tecnologías digitales y de la inteligencia artificial (IA) ha permitido optimizar procesos, reducir costos, mejorar la comunicación organizacional y fortalecer la toma de decisiones mediante el análisis de grandes volúmenes de información. Estas innovaciones han favorecido una mayor eficiencia operativa y una mejor capacidad de adaptación de las organizaciones ante entornos cada vez más complejos y cambiantes. Como resultado de esta evolución tecnológica, surge el concepto de oficina inteligente, entendido como un entorno físico o virtual que integra herramientas digitales, sistemas automatizados y tecnologías de información para mejorar la gestión administrativa. Este modelo supera la concepción tradicional de oficina como un espacio físico, incorporando modalidades como el teletrabajo y las oficinas virtuales. Las oficinas inteligentes promueven la colaboración, la innovación y la gestión eficiente de los recursos, al tiempo que facilitan la comunicación y la productividad. Ante esta realidad, los profesionales de la administración de oficinas deben desarrollar competencias en tecnologías digitales, análisis de datos, inteligencia artificial y ciberseguridad. Asimismo, la Educación Comercial asume un papel fundamental en la formación de estos profesionales, contribuyendo al desarrollo de habilidades necesarias para enfrentar los desafíos de las organizaciones del futuro. |
| País: | Portal de Revistas UNA |
| Recursos: | Universidad Nacional de Costa Rica |
| Repositorio: | Portal de Revistas UNA |
| Idioma: | Español |
| OAI Identifier: | oai:www.revistas.una.ac.cr:article/22677 |
| Acesso em linha: | https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/respaldo/article/view/22677 |
| Palavra-chave: | Administración Oficinas gestión tecnología |