Factores que determinan la calidad de servicio y su relación con la satisfacción estudiantil universitaria estatal utilizando ecuaciones estructurales

 

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Dades bibliogràfiques
Autor: Chumpitaz Ramos, Domingo Guzmán
Data de publicació:2021
Descripció:Universidad Nacional Agraria La Molina. Escuela de Posgrado. Maestría en Estadística Aplicada
Pais:Repositorio de Información en Democracia y Elecciones
Institution:Tribunal Supremo de Elecciones
Repositorio:Repositorio de Información en Democracia y Elecciones
Idioma:Español
OAI Identifier:oai:repositorio.lamolina.edu.pe:20.500.12996/4642
Accés en línia:https://hdl.handle.net/20.500.12996/4642
Paraula clau:Servicio al cliente
Calidad
Satisfacción del alumno
Encuestas al consumidor
Comportamiento del consumidor
Grupos de interés
Medición
Métodos estadísticos
Evaluación
Perú
Universidades
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#4.05.00