Factores que determinan la calidad de servicio y su relación con la satisfacción estudiantil universitaria estatal utilizando ecuaciones estructurales

 

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Dettagli Bibliografici
Autore: Chumpitaz Ramos, Domingo Guzmán
Data di pubblicazione:2021
Descrizione:Universidad Nacional Agraria La Molina. Escuela de Posgrado. Maestría en Estadística Aplicada
Stato:Repositorio de Información en Democracia y Elecciones
Istituzione:Tribunal Supremo de Elecciones
Repositorio:Repositorio de Información en Democracia y Elecciones
Lingua:Español
OAI Identifier:oai:repositorio.lamolina.edu.pe:20.500.12996/4642
Accesso online:https://hdl.handle.net/20.500.12996/4642
Keyword:Servicio al cliente
Calidad
Satisfacción del alumno
Encuestas al consumidor
Comportamiento del consumidor
Grupos de interés
Medición
Métodos estadísticos
Evaluación
Perú
Universidades
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#4.05.00