Mejoramiento de la calidad de servicio en la atención al cliente en el BBVA Continental

 

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egilea: Sebastiani Zuchetti, Nilton Guido
Argitaratze data:2014
Deskribapena:Universidad Nacional Agraria La Molina. Facultad de Economía y Planificación. Departamento Académico de Gestión Empresarial
Herria:Repositorio de Información en Democracia y Elecciones
Erakundea:Tribunal Supremo de Elecciones
Repositorio:Repositorio de Información en Democracia y Elecciones
Hizkuntza:Español
OAI Identifier:oai:repositorio.lamolina.edu.pe:20.500.12996/2283
Sarrera elektronikoa:https://hdl.handle.net/20.500.12996/2283
Gako-hitza:Ciclo de Deming
Bancos comerciales
Servicios
Calidad
Gestión
Consumidores
Evaluación
Perú
Clientes
Calidad de servicio de atención al cliente
BBVA Continental