Factores que inciden en la calidad del servicio que brinda la plataforma de servicios financieros del Banco Popular en la sucursal de Pérez Zeledón, año 2013-2014

 

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egileak: Cordero Sáenz, Maricel, Atencio Muñoz, Carlos Antonio
Formatua: proyecto fin de carrera
Argitaratze data:2014
Deskribapena:Tesis Licenciatura en administración de empresas con énfasis en banca y finanzas.
Herria:Repositorio UNA
Erakundea:Universidad Nacional de Costa Rica
Repositorio:Repositorio UNA
Hizkuntza:Español
OAI Identifier:oai:null:11056/18120
Sarrera elektronikoa:http://hdl.handle.net/11056/18120
Gako-hitza:CALIDAD
SERVICIOS BANCARIOS
SERVICIO AL CLIENTE
BANCOS
PEREZ ZELEDON (SAN JOSE)