Factores que inciden en la calidad del servicio que brinda la plataforma de servicios financieros del Banco Popular en la sucursal de Pérez Zeledón, año 2013-2014
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| Auteurs: | , |
|---|---|
| Format: | proyecto fin de carrera |
| Date de publication: | 2014 |
| Description: | Tesis Licenciatura en administración de empresas con énfasis en banca y finanzas. |
| Pays: | Repositorio UNA |
| Institution: | Universidad Nacional de Costa Rica |
| Repositorio: | Repositorio UNA |
| Langue: | Español |
| OAI Identifier: | oai:null:11056/18120 |
| Accès en ligne: | http://hdl.handle.net/11056/18120 |
| Mots-clés: | CALIDAD SERVICIOS BANCARIOS SERVICIO AL CLIENTE BANCOS PEREZ ZELEDON (SAN JOSE) |