Factores que inciden en la calidad del servicio que brinda la plataforma de servicios financieros del Banco Popular en la sucursal de Pérez Zeledón, año 2013-2014
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Autores: | , |
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Formato: | proyecto fin de carrera |
Fecha de Publicación: | 2014 |
Descripción: | Tesis Licenciatura en administración de empresas con énfasis en banca y finanzas. |
País: | Repositorio UNA |
Institución: | Universidad Nacional de Costa Rica |
Repositorio: | Repositorio UNA |
Lenguaje: | Español |
OAI Identifier: | oai:null:11056/18120 |
Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/11056/18120 |
Palabra clave: | CALIDAD SERVICIOS BANCARIOS SERVICIO AL CLIENTE BANCOS PEREZ ZELEDON (SAN JOSE) |