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Valverde-Monge, W. S. (2018). Propuesta del proceso de gestión de problemas en el departamento de Detección y Respuesta Cibernética de Empresa ABC, basado en ITIL v2011 y SAFe.

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Valverde-Monge, Wayner Stanley. Propuesta Del Proceso De Gestión De Problemas En El Departamento De Detección Y Respuesta Cibernética De Empresa ABC, Basado En ITIL V2011 Y SAFe. 2018.

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Valverde-Monge, Wayner Stanley. Propuesta Del Proceso De Gestión De Problemas En El Departamento De Detección Y Respuesta Cibernética De Empresa ABC, Basado En ITIL V2011 Y SAFe. 2018.