Propuesta metodológica para la elaboración de un plan de mejora continua dirigido a los diez hoteles seleccionados en el proyecto : modelo para la evaluación de la competitividad en empresas de hospedaje de la Región Huetar Norte, que cuentan con el Certificado de Sostenibilidad Turística (CST), basado en la norma ISO 9001:2015 y 14001:2015
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| Auteur: | |
|---|---|
| Format: | proyecto fin de carrera |
| Date de publication: | 2021 |
| Description: | Proyecto de graduación (Bachillerato en Gestión del Turismo Rural Sostenible) Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Gestión del Turismo Rural Sostenible, 2021. |
| Pays: | RepositorioTEC |
| Institution: | Instituto Tecnológico de Costa Rica |
| Repositorio: | RepositorioTEC |
| Langue: | Español |
| OAI Identifier: | oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/12437 |
| Accès en ligne: | https://hdl.handle.net/2238/12437 |
| Mots-clés: | Planificación Análisis de resultados Servicios Cultura organizacional Calidad Turismo Results analysis Planning Quality Services Tourism Organizational culture |