Propuesta metodológica para la elaboración de un plan de mejora continua dirigido a los diez hoteles seleccionados en el proyecto : modelo para la evaluación de la competitividad en empresas de hospedaje de la Región Huetar Norte, que cuentan con el Certificado de Sostenibilidad Turística (CST), basado en la norma ISO 9001:2015 y 14001:2015

 

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書誌詳細
著者: Villalobos-Pérez, Marcela
フォーマット: proyecto fin de carrera
出版日付:2021
その他の書誌記述:Proyecto de graduación (Bachillerato en Gestión del Turismo Rural Sostenible) Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Gestión del Turismo Rural Sostenible, 2021.
国:RepositorioTEC
機関:Instituto Tecnológico de Costa Rica
Repositorio:RepositorioTEC
言語:Español
OAI Identifier:oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/12437
オンライン・アクセス:https://hdl.handle.net/2238/12437
キーワード:Planificación
Análisis de resultados
Servicios
Cultura organizacional
Calidad
Turismo
Results analysis
Planning
Quality
Services
Tourism
Organizational culture