Araya-Torres, K. T. (2016). Propuesta de mejora del proceso del servicio de soporte y mantenimiento de aplicaciones en el departamento de desarrollo SCDM de la empresa Hewlett Packard.
Chicago Stili AlıntıAraya-Torres, Karen Tatiana. Propuesta De Mejora Del Proceso Del Servicio De Soporte Y Mantenimiento De Aplicaciones En El Departamento De Desarrollo SCDM De La Empresa Hewlett Packard. 2016.
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