Evaluación de la calidad del servicio de atención que se brinda al usuario de acuerdo con los protocolos establecidos por la Caja Costarricense del Seguro Social en el departamento de Medicina General del Hospital Dr. Fernando Escalante Pradilla, Pérez Zeledón, durante el año 2021

 

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Bibliografiske detaljer
Autores: Sánchez Chinchilla, Leidy, Umaña Brenes, Brenda
Format: proyecto fin de carrera
Fecha de Publicación:2023
Beskrivelse:Licenciatura en administración de oficinas
País:Repositorio UNA
Institution:Universidad Nacional de Costa Rica
Repositorio:Repositorio UNA
Sprog:Español
OAI Identifier:oai:null:11056/27318
Online adgang:http://hdl.handle.net/11056/27318
Palabra clave:EVALUACIÓN
CALIDAD
ATENCIÓN
SERVICIO AL CLIENTE
HOSPITALES
PROTOCOLO
EVALUATION
QUALITY
ATTENTION
CUSTOMER SERVICE
HOSPITALS
PROTOCOL