Evaluación de la calidad del servicio de atención que se brinda al usuario de acuerdo con los protocolos establecidos por la Caja Costarricense del Seguro Social en el departamento de Medicina General del Hospital Dr. Fernando Escalante Pradilla, Pérez Zeledón, durante el año 2021

 

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Detalles Bibliográficos
Autores: Sánchez Chinchilla, Leidy, Umaña Brenes, Brenda
Formato: proyecto fin de carrera
Data de Publicación:2023
Descripción:Licenciatura en administración de oficinas
País:Repositorio UNA
Institución:Universidad Nacional de Costa Rica
Repositorio:Repositorio UNA
Idioma:Español
OAI Identifier:oai:null:11056/27318
Acceso en liña:http://hdl.handle.net/11056/27318
Palabra crave:EVALUACIÓN
CALIDAD
ATENCIÓN
SERVICIO AL CLIENTE
HOSPITALES
PROTOCOLO
EVALUATION
QUALITY
ATTENTION
CUSTOMER SERVICE
HOSPITALS
PROTOCOL