Evaluación de la calidad del servicio de atención que se brinda al usuario de acuerdo con los protocolos establecidos por la Caja Costarricense del Seguro Social en el departamento de Medicina General del Hospital Dr. Fernando Escalante Pradilla, Pérez Zeledón, durante el año 2021

 

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Dettagli Bibliografici
Autori: Sánchez Chinchilla, Leidy, Umaña Brenes, Brenda
Natura: proyecto fin de carrera
Data di pubblicazione:2023
Descrizione:Licenciatura en administración de oficinas
Stato:Repositorio UNA
Istituzione:Universidad Nacional de Costa Rica
Repositorio:Repositorio UNA
Lingua:Español
OAI Identifier:oai:null:11056/27318
Accesso online:http://hdl.handle.net/11056/27318
Keyword:EVALUACIÓN
CALIDAD
ATENCIÓN
SERVICIO AL CLIENTE
HOSPITALES
PROTOCOLO
EVALUATION
QUALITY
ATTENTION
CUSTOMER SERVICE
HOSPITALS
PROTOCOL