Propuesta de un manual de procedimientos administrativos y contables en la empresa Valle de Paz Servicios Funerarios S.A., para el año 2019
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| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | proyecto fin de carrera |
| Fecha de Publicación: | 2018 |
| Descripción: | Una de las bases esenciales para el desarrollo de una organización dedicada a la prestación de servicios constituye la documentación de sus operaciones, siendo necesario contar con una guía de los procedimientos para mantener una logística eficaz y eficiente, en relación con la atención de los clientes. A través de la excelencia en las actividades, se logra que los clientes perciban la calidad, y se logre fidelidad y reconocimiento de la marca representada, además de un control idóneo de las diferentes actividades que se realizan en las empresas, principalmente en las áreas financieras. Es importante seguir un plan estructurado, para obtener los resultados previstos, evitando, a la vez, el desconocimiento o confusión de las funciones a ejecutarse por los colaboradores. Para asegurar la productividad organizacional, se deben desarrollar controles preventivos, evaluar y medir los resultados obtenidos en períodos determinados y, de ser necesario, tomar medidas correctivas. Los procedimientos son de gran importancia para las empresas, siendo la base fundamental de la organización. Los colaboradores deben tener definidas claramente las actividades que les corresponden y la secuencia de estas, para finalizarlas en el tiempo estipulado. |
| País: | Repositorio UTN |
| Institución: | Universidad Técnica Nacional |
| Repositorio: | Repositorio UTN |
| Lenguaje: | Español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.utn.ac.cr:20.500.13077/210 |
| Acceso en línea: | http://repositorio.utn.ac.cr:8080/xmlui/handle/123456789/210 |
| Palabra clave: | PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS PROCEDIMIENTO CONTABLES SERVICIOS FUNERARIOS MERCADO COMPETITIVO ADOPTAR ESTRATEGIAS |