Alvarado Arroyo, V., Araya Soto, H., & Cambronero Morales, S. (2022). Propuesta metodológica para el análisis de competencias del departamento de servicio al cliente del Bureau de Crédito S.H.V y asociados en el Barreal de Heredia, para los procesos de mejora continua de la organización a partir del 2021.

Alvarado Arroyo, Vanessa, Hetzabel Araya Soto, and Steify Cambronero Morales. Propuesta Metodológica Para El Análisis De Competencias Del Departamento De Servicio Al Cliente Del Bureau De Crédito S.H.V Y Asociados En El Barreal De Heredia, Para Los Procesos De Mejora Continua De La Organización a Partir Del 2021. 2022.

Alvarado Arroyo, Vanessa, Hetzabel Araya Soto, and Steify Cambronero Morales. Propuesta Metodológica Para El Análisis De Competencias Del Departamento De Servicio Al Cliente Del Bureau De Crédito S.H.V Y Asociados En El Barreal De Heredia, Para Los Procesos De Mejora Continua De La Organización a Partir Del 2021. 2022.