Propuesta de un modelo de cuadro de mando integral para la mejora de la gestión financiera de una empresa hotelera de Costa Rica
Salvato in:
| Autori: | , |
|---|---|
| Natura: | tesis de maestría |
| Data di pubblicazione: | 2025 |
| Descrizione: | La presente investigación tiene como objetivo principal diseñar una propuesta de modelo de cuadro de mando integral (CMI) o balanced scorecard (BSC) por su denominación en inglés, que contribuya a mejorar la gestión financiera desde la división de análisis financiero de una empresa hotelera de Costa Rica (a la cual se le llamará de esta manera y no se revelará su nombre real por motivos de confidencialidad). Para esto, se llevó a cabo un estudio con un enfoque cualitativo y un alcance descriptivo, utilizando el análisis de fuentes primarias, secundarias y terciarias, así como entrevistas para la recolección de datos. El propósito es proporcionar una herramienta que permita medir de manera eficiente el desempeño financiero de la empresa en cuestión. |
| Stato: | Kérwá |
| Istituzione: | Universidad de Costa Rica |
| Repositorio: | Kérwá |
| Lingua: | Español |
| OAI Identifier: | oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/103105 |
| Accesso online: | https://hdl.handle.net/10669/103105 |
| Keyword: | Gestión Financiera Indicadores de desempeño Gestión Hotelera Planeamiento estratégico |