Auditoría a un proceso de adquisición de un ERP para una empresa privada costarricense
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2018 |
| Descripción: | Esta auditoría revisó el proceso de adquisición del ERP de la organización usando el marco de referencia COBIT5, específicamente el dominio Construir, adquirir e implementar conocido como BAI por sus siglas en ingles. El objetivo del examen realizado fue determinar si el proceso de adquisición del software se ajustó a las mejores prácticas en apoyo la decisión de la administración por adquirir un ERP. El examen determino que la selección del ERP fue técnicamente razonable y ajustada a la arquitectura de los sistemas de información de la organización y dentro del presupuesto aprobado para este proyecto. Dentro de la metodología desarrollada usando un estándar (PMBOK), los hallazgos fueron la no inclusión de la gestión de riesgos y de calidad lo que habría ayudado a evitar los hallazgos en la determinación de los requerimientos y en el plan de pruebas. Como conclusión tenemos que, ante cualquier proyecto relacionado con software; adquirido o desarrollado, es preciso tener documentados los procesos actuales de negocio a ser implementados en el nuevo software para poder contrastarlos con las facilidades del nuevo software y así hacer un análisis que permita definir un cambio de proceso de negocio o una customización. Los marcos de referencias son guías que consolidan la experiencia de profesionales en diversos campos, su debida adopción permite a las organizaciones lograr resultados previstos con el valor agregado esperado. |
| País: | Kérwá |
| Institución: | Universidad de Costa Rica |
| Repositorio: | Kérwá |
| OAI Identifier: | oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/75572 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/10669/75572 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Auditoria de gestión Adquisición Tecnología de información Sistema de información Empresa privada |