Evaluación de la gestión del servicio de mesa de ayuda para tecnologías de información

 

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả: Sancho Brenes, Alicia
Định dạng: tesis de maestría
Ngày xuất bản:2015
Miêu tả:Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Auditoría de Tecnologías de Información, 2015
Quốc gia:Kérwá
Tổ chức giáo dục:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/27877
Truy cập trực tuyến:https://hdl.handle.net/10669/27877
Từ khóa:Tecnología de la Información
Auditoría
Evaluación
Servicio al Cliente
Computación Cliente-Servidor