La certificación de sostenibilidad turística (CST) como una norma facilitadora para la innovación en la empresa turística

 

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egilea: Vasconcelos Vásquez, Kattia Lizzett
Formatua: artículo original
Egoera:Versión publicada
Argitaratze data:2011
Deskribapena:Este paper reside en la realización de un análisis de la CST como una norma innovadora. Este análisis pone de manifiesto cuáles son los principales ámbitos, factores, elementos y características innovativas de la CST, además de los cambios organizativos que debe acometer la organización para lograr un resultado eficaz y servicio al cliente (entendiéndose como sinónimo de visitante, viajero o turista).
Herria:Portal de Revistas UCR
Erakundea:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Portal de Revistas UCR
Hizkuntza:Español
OAI Identifier:oai:portal.ucr.ac.cr:article/6997
Sarrera elektronikoa:https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/6997
Gako-hitza:sostenible
Certificación turística
certificación de calidad
CST
Sustainable tourism
tourism certification
innovation Case Costa Rica