Estandarización y propuesta de mejora al proceso de ventas y servicio al cliente de Grupo Multicolor Costa Rica

 

Saved in:
Bibliographic Details
Author: Solano-Ramírez, Valeria
Format: proyecto fin de carrera
Publication Date:2023
Description:Proyecto de graduación (Bachillerato en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Administración de Empresas. 2023.
Country:RepositorioTEC
Institution:Instituto Tecnológico de Costa Rica
Repositorio:RepositorioTEC
Language:Español
OAI Identifier:oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/14917
Online Access:https://hdl.handle.net/2238/14917
Keyword:Grupo Multicolor S.A.
Manuales
Servicio al cliente
Servicio al cliente -- Control de calidad
Estandarización
Normalización
Mercadeo
Administración de Empresas
Manuals
Handbooks
Customer services
Customer services - Quality control
Standardization
Marketing
Business enterprises - Management