Estandarización y propuesta de mejora al proceso de ventas y servicio al cliente de Grupo Multicolor Costa Rica
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| Autor: | |
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| Formato: | proyecto fin de carrera |
| Fecha de Publicación: | 2023 |
| Descripción: | Proyecto de graduación (Bachillerato en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica. Escuela de Administración de Empresas. 2023. |
| País: | RepositorioTEC |
| Institución: | Instituto Tecnológico de Costa Rica |
| Repositorio: | RepositorioTEC |
| Lenguaje: | Español |
| OAI Identifier: | oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/14917 |
| Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/2238/14917 |
| Palabra clave: | Grupo Multicolor S.A. Manuales Servicio al cliente Servicio al cliente -- Control de calidad Estandarización Normalización Mercadeo Administración de Empresas Manuals Handbooks Customer services Customer services - Quality control Standardization Marketing Business enterprises - Management |