Optimización de la tasa de conversión (TC) del servicio de concierge del Hotel Morada Colibrí

 

Guardado en:
Sonraí Bibleagrafaíochta
Údar: Alfaro-Ramírez, Manuel Antonio
Formáid: proyecto fin de carrera
Fecha de Publicación:2024
Cur Síos:Proyecto de graduación (Licenciatura en Ingeniería en Producción Industrial) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Ingeniería en Producción Industrial, 2024.
País:RepositorioTEC
Institiúid:Instituto Tecnológico de Costa Rica
Repositorio:RepositorioTEC
Teanga:Español
OAI Identifier:oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/15745
Rochtain Ar Líne:https://hdl.handle.net/2238/15745
Palabra clave:Hoteles -- Automatización de servicios
CRM
Servicio al cliente