Optimización de la tasa de conversión (TC) del servicio de concierge del Hotel Morada Colibrí

 

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Autor: Alfaro-Ramírez, Manuel Antonio
Format: proyecto fin de carrera
Datum izdanja:2024
Opis:Proyecto de graduación (Licenciatura en Ingeniería en Producción Industrial) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Ingeniería en Producción Industrial, 2024.
Zemlja:RepositorioTEC
Institucija:Instituto Tecnológico de Costa Rica
Repositorio:RepositorioTEC
Jezik:Español
OAI Identifier:oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/15745
Online pristup:https://hdl.handle.net/2238/15745
Ključna riječ:Hoteles -- Automatización de servicios
CRM
Servicio al cliente