Desarrollo de Portafolio de Servicios, Acuerdos de Niveles de Servicio y Solicitudes de Servicio basado en ITIL V2011 Caso: ICODER

 

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Tekijä: Segura-Castro, Yulay
Aineistotyyppi: proyecto fin de carrera
Julkaisupäivä:2018
Kuvaus:Trabajo Final de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2019.
Maa:RepositorioTEC
Organisaatio:Instituto Tecnológico de Costa Rica
Repositorio:RepositorioTEC
Kieli:Español
OAI Identifier:oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/11029
Linkit:https://hdl.handle.net/2238/11029
Sanahaku:Research Subject Categories::TECHNOLOGY::Information technology
Gestión de la información
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