Propuesta de plan de gestión para el proyecto de Mejora de la calidad del proceso de abordaje de clientes nuevos del Departamento de Verificación, del área de IPB de Citibank NA

 

שמור ב:
מידע ביבליוגרפי
מחבר: Araya-Hernández, Ernesto Alonso
פורמט: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
תיאור:Proyecto de Graduación (Maestría en Gerencia de Proyectos) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica en Gerencia de Proyectos, 2024.
País:RepositorioTEC
מוסד:Instituto Tecnológico de Costa Rica
Repositorio:RepositorioTEC
שפה:Español
OAI Identifier:oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/16455
גישה מקוונת:https://hdl.handle.net/2238/16455
מילת מפתח:Administración de proyectos
Mejoramiento de procesos
Planes -- Gestión
Mejora -- Calidad
Servicio al cliente
Gestión de proyectos
Verificación -- Clientes
Buenas prácticas
Project management
Process improvement
Plans -- Management
Improvement -- Quality
Customer service
Verification -- Clients
Good practices
Research Subject Categories::SOCIAL SCIENCES::Business and economics

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