Propuesta de mejora en la gestión de servicios brindados por el equipo RBS SAS Core Operations: Caso Amazon

 

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egilea: Montenegro-Guzmán, Daniela
Formatua: proyecto fin de carrera
Argitaratze data:2022
Deskribapena:Proyecto de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnologías de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2022
Herria:RepositorioTEC
Erakundea:Instituto Tecnológico de Costa Rica
Repositorio:RepositorioTEC
Hizkuntza:Español
OAI Identifier:oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/14012
Sarrera elektronikoa:https://hdl.handle.net/2238/14012
Gako-hitza:Gestión -- Servicios
Buenas prácticas
Catálogos de servicios
Rendimiento -- Negocios
Cadenas de valor -- Servicios
Métrica -- Negocios
Management -- Services
Good practices
Service catalogs
Yield -- Business
Value chains -- Services
Metric -- Business
Research Subject Categories::SOCIAL SCIENCES::Business and economics