Propuesta de marco de gestión para evaluar, orientar y medir la entrega de valor en las inversiones realizadas por el Departamento de Tecnología de la Organización Cliente

 

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Detalles Bibliográficos
Autor: Aguilera-Mora, Juan Ignacio
Formato: proyecto fin de carrera
Fecha de Publicación:2018
Descripción:Trabajo Final de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2018.
País:RepositorioTEC
Institución:Instituto Tecnológico de Costa Rica
Repositorio:RepositorioTEC
Lenguaje:Español
OAI Identifier:oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/11061
Acceso en línea:https://hdl.handle.net/2238/11061
Palabra clave:Tecnología de la información
Inversiones
Evaluación
Orientación
Medición
COBIT 5
Information Technology Infrastructure Library (ITIL)
Investments
Evaluation
Orientation
Measurement
Research Subject Categories::TECHNOLOGY::Information technology