Propuesta de mejora del proceso del servicio de soporte y mantenimiento de aplicaciones en el departamento de desarrollo SCDM de la empresa Hewlett Packard

 

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Tekijä: Araya-Torres, Karen Tatiana
Aineistotyyppi: tesis de maestría
Julkaisupäivä:2016
Kuvaus:Proyecto de Graduación (Maestría en Computación) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Ingeniería en Computación, 2016.
Maa:RepositorioTEC
Organisaatio:Instituto Tecnológico de Costa Rica
Repositorio:RepositorioTEC
Kieli:Español
OAI Identifier:oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/6708
Linkit:https://hdl.handle.net/2238/6708
Access Level:acceso abierto
Sanahaku:BPM
Calidad
SCDM
Servicio
Proceso
Gestión de proyectos
Adopción de innovaciones
Software