Más allá del NPS: un indicador tridimensional para la Satisfacción del Cliente

 

में बचाया:
ग्रंथसूची विवरण
लेखक: Luconi Esquivel, Toscano
स्वरूप: artículo original
प्रकाशन तिथि:2024
विवरण:LOGOS > ENSAYOS
देश:Repositorio ULEAD
संस्थान:LEAD University
Repositorio:Repositorio ULEAD
OAI Identifier:oai:dspace.ulead.ac.cr:123456789/264
ऑनलाइन पहुंच:https://dspace.ulead.ac.cr/handle/123456789/264
संकेत शब्द:SATISFACCION AL CLIENTE
CLIENTES
MEJORA
CUSTOMER EFFORT SCORE
NET PROMOTER SCORE
CUSTOMER SATISFACTION
CLIENTS
IMPROVEMENT