Elaboración de un modelo de mejora continua de los servicios que brinda el área de gestión de TI de la UNA, en la SRB, Campus Pérez Zeledón
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| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2015 |
| Descripción: | Proyecto final de graduación, Maestría profesional |
| País: | Repositorio UNA |
| Institución: | Universidad Nacional de Costa Rica |
| Repositorio: | Repositorio UNA |
| OAI Identifier: | oai:https://repositorio.una.ac.cr:11056/13168 |
| Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/11056/13168 |
| Access Level: | acceso abierto |
| Palabra clave: | Diseño de modelo Mejora continua Gestión de TI Tecnologías de la información y Comunicación |