Aplicación de técnicas multivariadas en el análisis del clima organizacional de una Municipalidad en Costa Rica

 

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Autori: Morera Vargas, Ileana, Zúñiga-Arias, Guillermo, Avila Artavia, Alejandra
Natura: artículo
Data di pubblicazione:2016
Descrizione:Este artículo presenta un análisis; a partir de técnicas multivariadas; para determinar las variables prioritarias de intervención de un estudio de clima organizacional realizado en el 2013 en una Municipalidad en Costa Rica. El estudio inicial consistió en una descripción general de la percepción de variables que influyen en el clima organizacional de la misma, donde se analizaron 8 variables agrupadas en 3 dimensiones y recomendaciones para cada una de ellas. Los resultados del análisis con técnicas multivariadas mostraron que la Municipalidad en estudio, si desea mejorar su clima debe priorizar y fortalecer acciones y recursos en las dimensiones de “Estructura, Procedimientos y Funciones” y “Motivación y Compromiso”; específicamente en las variables “Comunicación” y “Compromiso e Identidad”. Además, debe considerar que los puestos de jefatura confieren mayor valor a la variable “Compromiso” que los otros puestos y el personal con más de cinco años de laborar en la institución a la variable “desafío y recompensa”.
Stato:Repositorio UNA
Istituzione:Universidad Nacional de Costa Rica
Repositorio:Repositorio UNA
Lingua:Español
OAI Identifier:oai:null:11056/20942
Accesso online:https://www.revistas.una.ac.cr/index.php/abra/article/view/8527
http://hdl.handle.net/11056/20942
Keyword:MUNICIPALIDAD DE SAN RAFAEL (HEREDIA)
CLIMA ORGANIZACIONAL
PLANIFICACIÓN
ESTRATEGIAS
CAMBIO ORGANIZACIONAL
ORGANIZATIONAL ENVIRONMENT
PLANNING
STRATEGIES
ORGANIZATIONAL CHANGE