Propuesta metodológica para el análisis de competencias del departamento de servicio al cliente del Bureau de Crédito S.H.V y asociados en el Barreal de Heredia, para los procesos de mejora continua de la organización a partir del 2021.
Uloženo v:
Autoři: | , , |
---|---|
Médium: | tesis |
Datum vydání: | 2022 |
Popis: | Trabajo Final de Graduación modalidad Proyecto para optar por el grado de Licenciatura en Administración y Gestión de Recursos Humanos de la Universidad Técnica Nacional de la Sede Central. |
Země: | Repositorio UTN |
Instituce: | Universidad Técnica Nacional |
Repositorio: | Repositorio UTN |
Jazyk: | Español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.utn.ac.cr:20.500.13077/679 |
On-line přístup: | https://hdl.handle.net/20.500.13077/679 |
Klíčové slovo: | POBLACIÓN SERVICIO AL CLIENTE COLABORADORES AGENTES SUPERVISOR |