Diseño de los procesos de ventas y gestión del servicio postventa del SIEDIN para mejorar la experiencia del cliente

 

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Awduron: Bernal Hernández, Renato, Marín Bolaños, Daniel, Monge Sibaja, Josué
Fformat: proyecto fin de carrera
Dyddiad Cyhoeddi:2023
Disgrifiad:UCR::Docencia::Ingeniería::Facultad de Ingeniería::Escuela de Ingeniería Industrial
Gwlad:Kérwá
Sefydliad:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/95583
Mynediad Ar-lein:https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/22175
https://hdl.handle.net/10669/95583
Allweddair:ADMINISTRACION DE VENTAS - DISEÑO
CALIDAD DEL SERVICIO
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
SATISFACCION DEL CLIENTE
SERVICIO AL CLIENTE - EVALUACION
Universidad de Costa Rica