Identificación de factores inhibidores de la calidad en organizaciones prestadores de servicios del Gran Área Metropolitana y desarrollo de una metodología para su detección

 

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Autores: Bonilla Maroto, María Gabriela, Castro Gross, Ricardo, Flores Montiel, Ana Silvia
פורמט: proyecto fin de carrera
Fecha de Publicación:2007
תיאור:Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)
País:Kérwá
מוסד:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/16704
גישה מקוונת:https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/975
https://hdl.handle.net/10669/16704
מילת מפתח:EMPRESAS DE SERVICIOS
CALIDAD DEL SERVICIO

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