Identificación de factores inhibidores de la calidad en organizaciones prestadores de servicios del Gran Área Metropolitana y desarrollo de una metodología para su detección

 

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Awduron: Bonilla Maroto, María Gabriela, Castro Gross, Ricardo, Flores Montiel, Ana Silvia
Fformat: proyecto fin de carrera
Dyddiad Cyhoeddi:2007
Disgrifiad:Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)
Gwlad:Kérwá
Sefydliad:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/16704
Mynediad Ar-lein:https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/975
https://hdl.handle.net/10669/16704
Allweddair:EMPRESAS DE SERVICIOS
CALIDAD DEL SERVICIO