Diagnóstico del servicio y satisfacción del cliente en la cadena de Almacenes El Verdugo y propuesta de soluciones

 

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egilea: Vásquez Montero, Peter Alonso
Formatua: tesis de maestría
Argitaratze data:2007
Deskribapena:Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas, 2007
Herria:Kérwá
Erakundea:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/15513
Sarrera elektronikoa:https://hdl.handle.net/10669/15513
Gako-hitza:Atención al cliente
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