Propuesta de un cuadro de mando integral para la dirección de desarrollo de relación con el cliente del Instituto Costarricense de Electricidad

 

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Podrobná bibliografie
Autor: Martínez Gómez, Juan José
Médium: tesis de maestría
Datum vydání:2013
Popis:Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Gerencia, 2013
Země:Kérwá
Instituce:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/27696
On-line přístup:https://hdl.handle.net/10669/27696
Klíčové slovo:Efectividad organizacional
Planificación estratégica
Toma de decisiones
Competencia Económica - Administración
Planificación empresarial
Gestión empresarial