Propuesta de un cuadro de mando integral para la dirección de desarrollo de relación con el cliente del Instituto Costarricense de Electricidad

 

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Awdur: Martínez Gómez, Juan José
Fformat: tesis de maestría
Dyddiad Cyhoeddi:2013
Disgrifiad:Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Gerencia, 2013
Gwlad:Kérwá
Sefydliad:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/27696
Mynediad Ar-lein:https://hdl.handle.net/10669/27696
Allweddair:Efectividad organizacional
Planificación estratégica
Toma de decisiones
Competencia Económica - Administración
Planificación empresarial
Gestión empresarial