Diseño de un sistema de evaluación de desempeño para Ecolab S.A. Costa Rica, que determine la satisfacción del cliente: caso del período 2006-2007

 

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التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف: Nassiri Muñoz, Erika
التنسيق: tesis de maestría
تاريخ النشر:2008
الوصف:UCR::Investigación::Sistema de Estudios de Posgrado::Ciencias Sociales::Maestría Académica en Administración y Dirección de Empresas
البلد:Kérwá
المؤسسة:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/99081
الوصول للمادة أونلاين:https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/16489
https://hdl.handle.net/10669/99081
كلمة مفتاحية:ECOLAB S.A. (COSTA RICA)
PLANIFICACION EMPRESARIAL
SATISFACCION DEL CLIENTE
SERVICIO AL CLIENTE

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