Diseño de un sistema de información para controlar y mejorar la eficiencia y calidad de servicio del sistema oficial de fotocopiado de la Universidad de Costa Rica

 

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Detalles Bibliográficos
Autor: Vargas, Rebeca
Formato: proyecto fin de carrera
Fecha de Publicación:2002
Descripción:Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)
País:Kérwá
Institución:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/16706
Acceso en línea:https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/1573
https://hdl.handle.net/10669/16706
Palabra clave:PRODUCCION DE COPIAS
FOTOCOPIAS
RENDIMIENTO INDUSTRIAL
UNIVERSIDAD DE COSTA RICA. VICERRECTORIA DE ADMINISTRACION. OFICINA DE SERVICIOS GENERALES. UNIDAD DE FOTOCOPIADO
SATISFACCION DEL CLIENTE
CONTROL DE PROCESOS
CALIDAD DEL SERVICIO