Evaluar el desempeño del servicio al cliente que brinda el área de Grandes Empresas Territoriales de la Dirección General de Tributación

 

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Tekijä: Chacón Umaña, Gerardo
Aineistotyyppi: tesis de maestría
Julkaisupäivä:2004
Kuvaus:Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Mercadeo y Ventas
Maa:Kérwá
Organisaatio:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/73012
Linkit:https://hdl.handle.net/10669/73012
Sanahaku:Servicio al Usuario
Mercadeo
Brecha del Servicio
Cliente
Satisfacción