Diagnóstico de la percepción de los agentes y asistentes de aduanas del servicio brindado por parte de los funcionarios de la Sección Técnica Operativa en la Aduana de Limón en trámites de importación de mercancías que requieran revisión física con la finalidad de proponer medidas para incrementar o mantener la calidad de dicho servicio

 

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Bibliografiska uppgifter
Upphovsman: Escoe Lewis, Rodolfo
Materialtyp: tesis de maestría
Utgivningstid:2015
Beskrivning:Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas, 2015
Land:Kérwá
Organisation:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Kérwá
OAI Identifier:oai:kerwa.ucr.ac.cr:10669/27868
Länkar:https://hdl.handle.net/10669/27868
Nyckelord:Calidad del Servicio
Aduana
Evaluación
Capacitación