La certificación de sostenibilidad turística (CST) como una norma facilitadora para la innovación en la empresa turística

 

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Awdur: Vasconcelos Vásquez, Kattia Lizzett
Fformat: artículo original
Statws:Versión publicada
Dyddiad Cyhoeddi:2011
Disgrifiad:Este paper reside en la realización de un análisis de la CST como una norma innovadora. Este análisis pone de manifiesto cuáles son los principales ámbitos, factores, elementos y características innovativas de la CST, además de los cambios organizativos que debe acometer la organización para lograr un resultado eficaz y servicio al cliente (entendiéndose como sinónimo de visitante, viajero o turista).
Gwlad:Portal de Revistas UCR
Sefydliad:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Portal de Revistas UCR
Iaith:Español
OAI Identifier:oai:portal.ucr.ac.cr:article/6997
Mynediad Ar-lein:https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/6997
Access Level:acceso abierto
Allweddair:sostenible
Certificación turística
certificación de calidad
CST
Sustainable tourism
tourism certification
innovation Case Costa Rica