La certificación de sostenibilidad turística (CST) como una norma facilitadora para la innovación en la empresa turística

 

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Tekijä: Vasconcelos Vásquez, Kattia Lizzett
Aineistotyyppi: artículo original
Tila:Versión publicada
Julkaisupäivä:2011
Kuvaus:Este paper reside en la realización de un análisis de la CST como una norma innovadora. Este análisis pone de manifiesto cuáles son los principales ámbitos, factores, elementos y características innovativas de la CST, además de los cambios organizativos que debe acometer la organización para lograr un resultado eficaz y servicio al cliente (entendiéndose como sinónimo de visitante, viajero o turista).
Maa:Portal de Revistas UCR
Organisaatio:Universidad de Costa Rica
Repositorio:Portal de Revistas UCR
Kieli:Español
OAI Identifier:oai:portal.ucr.ac.cr:article/6997
Linkit:https://revistas.ucr.ac.cr/index.php/economicas/article/view/6997
Access Level:acceso abierto
Sanahaku:sostenible
Certificación turística
certificación de calidad
CST
Sustainable tourism
tourism certification
innovation Case Costa Rica