Propuesta de metodología para la automatización de procesos en un ambiente funcional de Oracle CX para el equipo de desarrollo de Xum Tech
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Autor: | |
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Formato: | proyecto fin de carrera |
Fecha de Publicación: | 2022 |
Descripción: | Proyecto de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2022 |
País: | RepositorioTEC |
Institución: | Instituto Tecnológico de Costa Rica |
Repositorio: | RepositorioTEC |
Lenguaje: | Español |
OAI Identifier: | oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/14005 |
Acceso en línea: | https://hdl.handle.net/2238/14005 |
Palabra clave: | Automatización de procesos BPMN Oracle CX Oracle BPM Metodología Dan Madison Metodología Susan Page Comparación de procesos Simulación -- Procesos Process automation Process comparison Simulation -- Processes Research Subject Categories::TECHNOLOGY::Information technology |