Propuesta de metodología para la automatización de procesos en un ambiente funcional de Oracle CX para el equipo de desarrollo de Xum Tech

 

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Awdur: Solís-Blanco, Josué Daniel
Fformat: proyecto fin de carrera
Dyddiad Cyhoeddi:2022
Disgrifiad:Proyecto de Graduación (Licenciatura en Administración de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Área Académica de Administración de Tecnologías de Información, 2022
Gwlad:RepositorioTEC
Sefydliad:Instituto Tecnológico de Costa Rica
Repositorio:RepositorioTEC
Iaith:Español
OAI Identifier:oai:repositoriotec.tec.ac.cr:2238/14005
Mynediad Ar-lein:https://hdl.handle.net/2238/14005
Allweddair:Automatización de procesos
BPMN
Oracle CX
Oracle BPM
Metodología Dan Madison
Metodología Susan Page
Comparación de procesos
Simulación -- Procesos
Process automation
Process comparison
Simulation -- Processes
Research Subject Categories::TECHNOLOGY::Information technology