Factores que inciden en la calidad del servicio que brinda la plataforma de servicios financieros del Banco Popular en la sucursal de Pérez Zeledón, año 2013-2014
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Autors: | , |
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Format: | proyecto fin de carrera |
Data de publicació: | 2014 |
Descripció: | Tesis Licenciatura en administración de empresas con énfasis en banca y finanzas. |
Pais: | Repositorio UNA |
Institution: | Universidad Nacional de Costa Rica |
Repositorio: | Repositorio UNA |
Idioma: | Español |
OAI Identifier: | oai:null:11056/18120 |
Accés en línia: | http://hdl.handle.net/11056/18120 |
Paraula clau: | CALIDAD SERVICIOS BANCARIOS SERVICIO AL CLIENTE BANCOS PEREZ ZELEDON (SAN JOSE) |